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www.lacatedraldesevilla.org non è il sito web ufficiale della Cattedrale di Siviglia né ha alcun rapporto con alcun organismo ufficiale a essa collegato.
1. Condizioni generali e loro accettazione
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2. Oggetto
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lacatedraldesevilla.org non è il sito web ufficiale della Cattedrale di Siviglia né ha alcun rapporto con alcun organismo ufficiale a essa collegato. Gli orari, i prezzi e le regole del monumento sono stabiliti dalla sua amministrazione e possono cambiare.
3. Obbligo di fare un uso corretto della Pagina e dei Servizi
L’Utente si impegna a utilizzare la Pagina e i Servizi in conformità con la legge, con le presenti Condizioni Generali, nonché con la morale e il buon costume generalmente accettati e con l’ordine pubblico. L’Utente si obbliga ad astenersi dall’utilizzare la Pagina e i Servizi per fini o con effetti illeciti, contrari a quanto stabilito nelle presenti Condizioni Generali, lesivi dei diritti e degli interessi di terzi, o che in qualsiasi modo possano danneggiare, rendere inutilizzabili, sovraccaricare o deteriorare la Pagina e i Servizi o impedire il normale utilizzo o godimento della Pagina e dei Servizi da parte degli Utenti.
4. Mezzi per ottenere i Contenuti
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5. Uso corretto dei Contenuti
L’Utente si obbliga a usare i Contenuti in modo diligente, corretto e lecito e, in particolare, si impegna ad astenersi dal (a) utilizzare i Contenuti in modo, per fini o con effetti contrari alla legge, alla morale e al buon costume generalmente accettati o all’ordine pubblico; (b) riprodurre o copiare, distribuire, consentire l’accesso del pubblico attraverso qualsiasi forma di comunicazione pubblica, trasformare o modificare i Contenuti, salvo che si disponga dell’autorizzazione del titolare dei relativi diritti o ciò sia consentito dalla legge; (c) eliminare, eludere o manipolare il «copyright» e gli altri dati identificativi dei diritti di lacatedraldesevilla.org o dei loro titolari incorporati nei Contenuti, nonché i dispositivi tecnici di protezione, le impronte digitali o qualsiasi meccanismo di informazione che i Contenuti possano contenere.
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9. Esclusione di garanzie e di responsabilità
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10. Nessuna licenza
lacatedraldesevilla.org non concede alcuna licenza o autorizzazione d’uso di alcun tipo sui propri diritti di proprietà industriale e intellettuale o su qualsiasi altra proprietà o diritto relativo alla Pagina, ai Servizi o ai Contenuti, salvo autorizzazione espressa.
11. Procedura in caso di attività di carattere illecito
Qualora un Utente o un terzo ritenga che esistano fatti o circostanze che rivelino il carattere illecito dell’utilizzo di qualsiasi contenuto e/o dello svolgimento di qualsiasi attività nelle pagine web incluse nella Pagina o accessibili attraverso di essa e, in particolare, della violazione di diritti di proprietà intellettuale o industriale (brevetti, modelli e disegni industriali, marchi e nomi commerciali, ecc.) o di altri diritti, dovrà inviare una notifica a lacatedraldesevilla.org contenente i seguenti elementi: (a) dati personali: nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica del reclamante; (b) indicazione della presunta attività illecita svolta nella Pagina e, in particolare, quando si tratti di una presunta violazione di diritti, indicazione precisa e concreta dei contenuti protetti e della loro collocazione nelle pagine web; (c) fatti o circostanze che rivelano il carattere illecito di tale attività; (d) in caso di violazione di diritti, firma autentica o equivalente, con i dati personali del titolare dei diritti presumibilmente violati o della persona autorizzata ad agire in nome e per conto di questi; (e) dichiarazione espressa, chiara e sotto la responsabilità del reclamante che le informazioni fornite nella notifica sono esatte e che l’utilizzo dei contenuti o lo svolgimento delle attività descritte ha carattere illecito.
Queste notifiche devono essere inviate a: info@guiapolis.com · tel. +34 958 918 029 · Calle San Antón 72, local 39, 18005 Granada.
12. Durata e cessazione
La prestazione del servizio della Pagina e degli altri Servizi ha, in linea di principio, durata indeterminata. lacatedraldesevilla.org, tuttavia, è autorizzata a porre fine o sospendere la prestazione del servizio della Pagina e/o di uno qualsiasi dei Servizi in qualsiasi momento, fermo restando quanto eventualmente previsto al riguardo nelle corrispondenti Condizioni Particolari. Quando ciò sia ragionevolmente possibile, lacatedraldesevilla.org comunicherà in anticipo la cessazione o la sospensione della prestazione del servizio della Pagina e degli altri Servizi.
13. Legge applicabile e foro competente
L’uso di questa pagina web e l’acquisto dei servizi offerti in essa sono regolati dalla legislazione spagnola.
Per la risoluzione di qualsiasi controversia o conflitto derivante dalla prestazione dei nostri servizi, le parti si sottomettono ai Tribunali del domicilio del consumatore, in stretto adempimento della normativa vigente in materia di tutela dei consumatori e degli utenti (TRLGDCU).
Qualora l’acquisto dei servizi sia effettuato da un utente che non abbia la condizione giuridica di consumatore o utente (come aziende, agenzie o altri professionisti), le parti si sottometteranno espressamente alla giurisdizione dei Tribunali della città di Granada.
14. Reclami
Ai sensi dell’articolo 21 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) e del Decreto 472/2019 della Junta de Andalucía, ALHAMBRA VALPARAÍSO OCIO Y CULTURA S.L. mette a disposizione dei consumatori e degli utenti i Moduli ufficiali di Reclamo (Hojas de Quejas y Reclamaciones). Gli utenti possono richiederli o presentare qualsiasi reclamo inviando un’email a info@guiapolis.com, chiamando il numero +34 958 918 029 o scrivendo per posta a: Calle San Antón 72, local 39, 18005 Granada. L’azienda risponderà ai reclami nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro un termine massimo di quindici giorni.
Per garantire la massima trasparenza e facilitare l’esercizio dei loro diritti, i consumatori possono accedere al sistema di Moduli Elettronici di Reclamo della Junta de Andalucía tramite il seguente link: juntadeandalucia.es/salud/hoja, nonché consultare le informazioni dettagliate sulla procedura ufficiale di reclamo nel portale regionale del Consumo: juntadeandalucia.es – Consumo – Reclamaciones.
Inoltre, ai sensi dell’art. 14.1 del Regolamento (UE) 524/2013, informiamo dell’esistenza di una piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea, accessibile al seguente link: ec.europa.eu/consumers/odr.
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